کاربر گرامی برای انجام مراحل ثبت نام جهت دریافت دسترسی و آشنایی با نحوه ورود به سامانه و مستندات آموزشی به طریق زیر اقدام فرمایید :
1. مدارک مورد نیاز :
- تکمیل فرم الکترونیکی : در فرم الکترونیکی، اطلاعات دقیق دفتر را ثبت کرده و روی کلید "ارسال" کلیک نمایید.
- تصویر مجوز دفتر
- نامه درخواست دسترسی کاربری(برای دانلود هم اینجا کلیک بفرمایید.)
- توجه ! نامه درخواست دسترسی کاربری باید مطابق قالب متن نامه ارائه شده در سایت و در سربرگ دفتر، با مهر و امضای مسئول دفتر تنظیم و ارسال گردد.
2.روش ارسال مدارک (مجوز دفتر و نامه درخواست) :
از طریق یکی از روشهای زیر می توانید نسبت به ارسال مدارک اقدام کنید
- شماره فکس 02188171356
- آدرس ایمیل info@etax.ir
- شماره واتساپ 09055403562
توجه ! پس از ارسال مدارک برای دریافت تاییدیه با شماره 02142673 داخلی 0 تماس حاصل نمایید.
3.ورود به سامانه :
پس از دریافت نام کاربری و کلمه عبور، جهت ورود به سامانه و ارائه خدمات به مراجعین، به آدرس app.autotaxi.ir مراجعه نمایید.
- کلیه فیلمها و مستندات آموزشی، پس از ورود به سامانه نیز در دسترس کاربران می باشد.
- توجه ! لطفا در صورت عدم دریافت نام کاربری پس از دو روز کاری، با شماره 02142673 داخلی 6 تماس حاصل نمایید.
4.دریافت خدمات پشتیبانی :
- مشکل، سوال و ابهام خود را از طریق ثبت تیکت گزارش نمایید.
(برای آشنایی با روش ثبت تیکت میتوانید به فیلم آموزشی مربوطه مراجعه کنید)
فیلم های آموزشی سامانه اتوتاکسی
مستندات آموزشی سامانه اتوتاکسی
- قالب درخواست همکاری با سامانه اتوتاکسی
- معرفی امکانات و ابزارهای سامانه
- معرفی سرویس های میز خدمت تاکسیرانی
- سرویس های میز خدمت خدمات عمومی
- سرویس های میز خدمت مسافربر شخصی
- سرویس های میز خدمت بار و مسافربر عمومی
- راهنمای آموزشی مراحل ارائه خدمات و سرویس ها
- آشنایی با اصطلاحات پایه
- راهنمای ورود به سامانه اتوتاکسی
- راهنمای ثبت تیکت و گزارش مشکل
- راهنمای فرآیند ورود اطلاعات قدیم خودرو
- راهنمای فرآیند ورود اطلاعات قدیم راننده اصلی
- راهنمای کاربری فرآیند تمدید پروانه تاکسیرانی اصلی
- راهنمای کاربری فرآیند نقل و انتقال تاکسی
- راهنمای چاپ کارت و رسید خدمات
- راهنمای کاربری ثبت مرخصی